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Antes de escrever
O que ajuda na primeira mensagem
- Diga em uma linha qual é a sua situação: CNH, veículo ou banco.
- Informe se você já recebeu alguma notificação ou citação, e quando.
- Conte o que já foi feito até agora, como reclamação ou recurso.
- Diga a sua cidade e estado.
Não envie documentos pelo primeiro contato. Depois de entender a sua situação, o escritório orienta a forma segura de enviar.